Семинар “Конфликты в организациях и управление ими” пройдет 5 - 6 ноября 2011 года. Конфликты на уровне организаций нередко оказывают определяющее влияние на качество и эффективность их деятельности. Конфликты между сотрудниками могут годами лихорадить трудовые коллективы и даже приводить к их распаду. Семинар разработан по современным методам обучения для обучения навыкам распознавания причин конфликтов и техникой их эффективного разрешения. Семинар предназначен для менеджеров, руководителей подразделений, сотрудников кадровых служб.
В результате посещения данного семинара Вы получите представление о сущности и природе конфликта в организации, научитесь выявлять истинные причины и истоки конфликта, изучите динамику и особенности различных стадий конфликта, исследуете различные методы устранения конфликтов в организации, овладеете практическими навыками предупреждения и разрешения конфликтов, сможете регулировать свое поведение в конфликтных ситуациях, ознакомитесь с опросниками и тестами, позволяющими выявить и оценить глубину и тип конфликта в Вашей организации или подразделении.
В стоимость мероприятия включено: бизнес-ланч (обед), кофе-брейк, сертификат (диплом), раздаточные материалы.
Подробнее
здесь
